CASE STUDY / 03
不動産・住宅
予算・エリア・時期を会話で整理し、来場予約までその場で完了
比較検討が長く問い合わせ前の不安が大きい商材で、質問対応から予約までを一続きにする導入モデル。
01 / CHALLENGE
導入前の課題Where the Friction Was.
ツール単体ではなく、業務・顧客体験・データの流れから課題を整理します。
- 01
物件・プラン比較で迷う
- 02
問い合わせフォームの入力負荷が高い
- 03
営業接点前の希望条件を取得できない
02 / SOLUTION
ATIROが設計することDesigned for Execution.
既存環境を活かしながら、必要なデータ・導線・AI・運用を接続します。
- 01
AIが予算・エリア・時期・希望条件をヒアリング
- 02
条件に合うページや資料へ即時誘導
- 03
来場予約フォームを会話から補助
03 / WORKFLOW
導入後の流れHow the Flow Changes.
ユーザーや担当者の動きを、次のアクションへ途切れずつなげます。
OPERATION FLOW
- 01物件閲覧
- 02条件ヒアリング
- 03候補提示
- 04来場予約
- 05営業連携
04 / KPI
確認する指標Measure What Matters.
導入後は、事業目的に直結する指標を定義し、改善サイクルを回します。
KPI 01来場予約率
KPI 02フォーム完了率
KPI 03商談化率
KPI 04離脱率
NEXT STEP
