CASE STUDY / 03

飲食店

来店時のQRで直接つながり、2回目・3回目の来店を増やす

グルメ媒体依存だけでなく、一度来店した顧客と直接つながる導入モデル。

01 / CHALLENGE

導入前の課題Where the Friction Was.

ツール単体ではなく、業務・顧客体験・データの流れから課題を整理します。

  1. 01

    常連客の連絡先を持てない

  2. 02

    暇な日の集客手段が少ない

  3. 03

    再来店した人数を計測できない

02 / SOLUTION

ATIROが設計することDesigned for Execution.

既存環境を活かしながら、必要なデータ・導線・AI・運用を接続します。

  1. 01

    会計時QRで会員登録

  2. 02

    来店回数に応じてクーポンや特典を出し分け

  3. 03

    来店・反応履歴を集計し配信タイミングを改善

03 / WORKFLOW

導入後の流れHow the Flow Changes.

ユーザーや担当者の動きを、次のアクションへ途切れずつなげます。

OPERATION FLOW

  1. 01会計QR
  2. 02会員化
  3. 03来店回数判定
  4. 04特典配信
  5. 05再来店計測

04 / KPI

確認する指標Measure What Matters.

導入後は、事業目的に直結する指標を定義し、改善サイクルを回します。

KPI 012回目来店率
KPI 02クーポン利用数
KPI 03会員化率
KPI 04再来店間隔

NEXT STEP

自社の業務に置き換えて、具体化する。Make It Your Case.

現在の業務フローやデータ環境を確認し、導入範囲・KPI・実装方法を整理します。

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