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02Industry SaaS
業種特化型SaaS基盤
汎用AIを導入するだけでは、業界固有の業務は変わらない。ATIROは 共通AI基盤 × 業界データモデル × 業務ワークフロー を組み合わせ、業種特化型SaaSを短期間で立ち上げます。
01 / CHALLENGES
顧客管理、予約、通知、AI対話、データ分析などの共通機能を再利用しつつ、業界固有の商習慣とKPIを組み込みます。
案件ごとに同じ機能を作り直し、開発費と保守負荷が積み上がる。
業界固有のデータ項目・業務フロー・接客文脈にフィットしない。
顧客向けアプリ、スタッフ業務、分析が別々で、改善ループが閉じない。
02 / CAPABILITIES
共通の基盤レイヤーを持ちながら、機能・データ項目・ワークフロー・UIを業界に合わせて構成します。
会員ID、顧客情報、履歴、属性・タグを共通基盤で管理。
SMS、LINE、メール、Web接客など顧客接点をシナリオ化。
予約、タスク、承認、リマインドなど業務フローを業界向けに構成。
申込、決済、サブスク、パートナー商品の導線を組み込み。
接客、問い合わせ、入力、提案、業務実行をAIエージェント化。
KPI、顧客行動、運用結果を同一データモデルで可視化・改善。
つながる業務の流れ
03 / USE CASES
最初の業種で作った共通機能を横展開し、2業種目以降は業務シナリオとデータモデルの差分に集中できます。
予約、顧客カルテ、再来店、販促、物販などサロン経営の顧客接点を統合。
販売後の会員化、点検・車検、予約、乗り換え、再成約までをライフサイクル管理。
小売、フィットネス、クリニック、教育、住宅など周期的な顧客接点がある業種へ展開。
実際に確認する指標は、対象業務と導入目的に合わせて設定します。
04 / IMPLEMENTATION
すべてを個別開発せず、標準コンポーネントを組み合わせ、競争優位に直結する部分だけを拡張します。
業界の顧客ライフサイクル、KPI、業務・データ項目を定義。
共通機能から必要モジュールを選択し、画面・権限・ワークフローを構成。
予約、POS、CRM、基幹など既存システムとAPI・ファイルで連携。
AI運用と分析を接続し、データを次の施策・プロダクト改善へ還流。
05 / RESOURCES
サービスの理解を深める資料と、個別のご相談をご用意しています。動画は公開準備中です。
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LET'S BUILD WHAT'S NEXT.